Regulamin

Niniejszy Regulamin stanowi jednocześnie warunki świadczenia usług sklepu internetowego ByJasmi.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania. Sklep internetowy ByJasmi dostępny pod adresem internetowym prowadzony jest przez Katarzynę Wacińską

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ByJasmi, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną ręcznie robionych dodatków dla dzieci za pośrednictwem sieci Internet na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. Do korzystania ze Sklepu oraz składania zamówień nie jest konieczne założenie konta.

§ 2. Dane Sprzedawcy

Sprzedawca: Katarzyna Wacińska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Skalników 28/9, 59-100 Polkowice.
NIP: 8943226673  |  REGON: 527399675
Adres do korespondencji i zwrotów: ul. Skalników 28/9, 59-100 Polkowice.
Adres e-mail: kontakt.jasmi@gmail.com

§ 3. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy ByJasmi prowadzony przez Sprzedawcę.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Sklep może wykorzystywać pliki cookies zgodnie z Polityką prywatności.

§ 5. Produkty i ceny

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Cena wiążąca dla stron jest ceną widoczną przy Produkcie w chwili złożenia zamówienia.
  3. Produkty oferowane w Sklepie są wykonywane ręcznie, w związku z czym mogą występować niewielkie różnice w wyglądzie poszczególnych egzemplarzy.

§ 6. Składanie zamówienia

  1. Klient składa zamówienie poprzez dodanie Produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz wybór metody dostawy i płatności.
  2. Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu przycisku finalizującego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

§ 7. Metody i termin płatności

  • przelew bankowy bezpośrednio na rachunek Sprzedawcy (dane do przelewu podawane są w podsumowaniu zamówienia i w wiadomości e-mail),
  • szybkie płatności online oraz BLIK za pośrednictwem operatora płatności (jeśli dostępne).

W przypadku wyboru przelewu bankowego Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 8. Dostawa

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostępne metody i koszty dostawy prezentowane są w trakcie składania zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin biegnie od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji, np. wysyłając oświadczenie na adres e-mail: kontakt.jasmi@gmail.com.
  4. Zwracany Produkt należy odesłać na adres: ul. Skalników 28/9, 59-100 Polkowice.
  5. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub wyraźnie spersonalizowanych. Szczegóły określa Polityka zwrotów.

§ 10. Reklamacje (rękojmia)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia Produktu zgodnego z umową i ponosi odpowiedzialność za jego niezgodność z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
  2. Reklamację można złożyć na adres e-mail: kontakt.jasmi@gmail.com, opisując wadę oraz żądanie sposobu rozpatrzenia reklamacji.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny.

§ 12. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisano w Polityce prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów w odniesieniu do zamówień złożonych przed zmianą.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.