Warunki świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ByJasmi, dostępny pod adresem byjasmi.pl, prowadzony jest przez Mateusz Waciński prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Waciński, z siedzibą przy ul. Skalników 28/9, 59-100 Polkowice, NIP: 5020128527, REGON: 540265795.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt.jasmi@gmail.com oraz numerem telefonu: 696 203 656.

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, sposobów płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

§2 Definicje

  • Sprzedawca – Mateusz Waciński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Waciński.

  • Sklep – sklep internetowy ByJasmi prowadzony przez Sprzedawcę.

  • Klient – konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego dokonujący zakupów w Sklepie.

  • Produkt – akcesoria dziecięce dostępne w ofercie Sklepu.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia Umowy Sprzedaży.

  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§3 Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

  2. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  4. Złożenie zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty.

  5. Umowa sprzedaży zawierana jest na czas określony – do chwili wykonania przez strony wszystkich zobowiązań wynikających z umowy.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie są cenami całkowitymi – Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT.

  2. Klient może wybrać następujące formy płatności:

    • karta płatnicza (Visa, Mastercard),

    • BLIK,

    • Apple Pay,

    • Google Pay,

    • Przelewy24.

  3. Płatność następuje przed wysyłką Produktu (płatność z góry).

§5 Dostawa

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Opcje dostawy:

    • kurier InPost

  3. Termin realizacji dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

  4. Koszty dostawy są podawane każdorazowo w trakcie składania Zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podawania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy – drogą mailową na adres kontakt.jasmi@gmail.com lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.

  3. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do ustawy o prawach konsumenta lub dostępnego tutaj.

  4. Klient zobowiązany jest odesłać Produkt w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
    Adres do zwrotu: ul. Skalników 28/9, 59-100 Polkowice.

  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

  6. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej formy wysyłki, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu.

  7. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

  8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

    • produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta,

    • produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,

    • produktów szybko psujących się lub o krótkim terminie przydatności.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta (art. 43a–43g).

  2. Reklamację należy złożyć drogą e-mailową na adres kontakt.jasmi@gmail.com lub pisemnie na adres: ul. Skalników 28/9, 59-100 Polkowice.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady Produktu oraz żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji drogą mailową.

  5. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia oraz przeniesienia danych.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania w Sklepie, jednak nie naruszają praw nabytych Klientów.

  3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w każdej chwili na stronie Sklepu.

  4. Warunki świadczenia usług obowiązują od dnia 20 października 2025 r.

📌 Warunki zostały przygotowane zgodnie z:

  • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

  • Kodeksem cywilnym,

  • rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 (platforma ODR).